Última actualización: junio 2026
Al acceder y usar la plataforma Venoww, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestra plataforma.
Venoww es un marketplace que conecta propietarios de vehículos (hosts) con personas que desean rentarlos (renters). Venoww actúa como intermediario y no es propietario de los vehículos listados en la plataforma.
Para usar Venoww debes tener al menos 18 años, una licencia de conducir vigente, y proporcionar información verídica durante el registro. Nos reservamos el derecho de verificar tu identidad.
El renter es responsable de devolver el vehículo en el mismo estado en que lo recibió, respetar los términos acordados con el host, pagar el monto total acordado, y cumplir con todas las leyes de tránsito vigentes.
El host garantiza que el vehículo está en buen estado mecánico, cuenta con documentos al día, tiene seguro vigente, y que la información publicada en la plataforma es exacta y veraz.
Los pagos se procesan a través de Wompi. Venoww cobra una comisión por el servicio de intermediación. Los pagos son seguros y están protegidos. El host recibe el pago una vez completado el período de renta.
Las cancelaciones se rigen por la política de cancelación seleccionada al momento de la reserva. Consulta nuestra Política de Cancelación para más detalles.
Venoww no se hace responsable por daños, pérdidas o accidentes ocurridos durante el período de renta. Recomendamos siempre contar con seguro de automóvil vigente.
Venoww se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico.
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a soporte@venoww.com.